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Introdução: A residência multiprofissional em saúde possibilita a integração entre teoria e prática, promovendo intervenções que fortalecem a formação crítica e a atenção em saúde no SUS. No Centro Especializado em Reabilitação II (CER) de Cachoeiro de Itapemirim/ES, identificou-se como problema prioritário a dificuldade das famílias na compreensão do serviço e na corresponsabilização pelo cuidado, o que impacta o processo de reabilitação. O objetivo deste trabalho é relatar a experiência de elaboração e execução do projeto “Conexão Reabilitar”, voltado à educação e apoio para famílias de pessoas com deficiência. Métodos: O trabalho foi desenvolvido como um Projeto Aplicativo, no contexto de uma das tutorias do Programa de Residência Multiprofissional em Atenção Integral à Pessoa com Deficiência. Para sua construção, foram utilizados o diagnóstico situacional e o Método de Estimativa Rápida (MER), com análise documental, observação e entrevistas com profissionais, usuários e familiares. A partir dos dados, foram elaboradas ações educativas direcionadas a usuários, familiares e equipe multiprofissional, contemplando produção de materiais informativos, oficinas de acolhimento e rodas de conversa com profissionais. Resultados/Discussão:
O diagnóstico evidenciou fragilidade na orientação familiar, falta de clareza sobre fluxos e funções das especialidades e sobrecarga emocional dos cuidadores. As ações planejadas incluíram: (1) distribuição de cartilhas e folders com informações sobre diagnósticos, terapias e fluxos de atendimento; (2) oficinas de acolhimento em grupo, para fortalecimento do vínculo entre famílias; (3) rodas de conversa com profissionais sobre práticas de orientação. No processo, ajustes foram necessários, como a transformação das oficinas em ações de sala de espera, visando maior adesão. Apesar dos desafios logísticos, observou-se maior compreensão dos familiares sobre o funcionamento do CER e fortalecimento da corresponsabilização no cuidado. Considerações finais: O projeto contribuiu para aproximar famílias e profissionais, fortalecendo a comunicação e a participação dos cuidadores no processo de reabilitação. Destaca-se a relevância de intervenções educativas coletivas como estratégia de corresponsabilização e de melhoria da qualidade do cuidado no SUS.